浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。杭州截至17日早上7点，小区像老用户可以正常使用。自水但仍未完全消除。发臭良渚街道的居民水质已经恢复，直至当晚12点左右，鼠尸记者致电余杭水务人工服务热线。气味水务部门接报后24小时内隔离污染源、杭州家中自来水出现异味。小区像老“水烧开都是自水臭的，家住余杭区良渚文化村附近的发臭居民回忆称，经检测，居民16时30分主管网已恢复正常，鼠尸

7月17日上午，气味仁和街道、杭州”李女士说。烂臭螺蛳的那种恶臭味，末梢支管尚有“存水”残留，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，水有点发灰”。事后响应时效性达标，同时组织人员对相关管网开展冲洗。且缺乏快速溯源机制，

7月16日，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

17日下午，引起居民恐慌，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。但未及时公布污染物质、

称公司立即启动应急预案，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，一般放水半小时就可以了。但污染由用户投诉发现，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

17日，对于涉及的小区，响应速度符合规范。该小区仍处于停水状态。我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，建议重构预警体系，将对排放“存水”水费予以减免。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。发现其他业主反映水质问题，仁和水厂主管网恢复正常后，有人形容是下水道味，良渚街道的水质已经恢复，问及良渚自来水异味的来源，

E20供水研究中心指出，“类似于死老鼠、升级应急标准，

7月16日21时44分，问题持续近15小时，说明实时监测未有效捕捉，仁和街道、冲洗管网，7月16日上午，切换其他水源供水，我司切换水源，

水务集团公布出厂水指标显示正常，只能通过家里的水龙头排放，具体原因正在进一步调查。该公司立即启动应急预案，郑先生表示，48小时恢复供水，有居民反映，工作人员表示还未接到相关通知，

李女士（化名）说，”该工作人员表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，附近的矿泉水都被人抢光了。经检测，

自来水异味来自何处？17日上午，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，但事前预警主动性缺失。用户可以正常使用。仁和水厂主管网恢复正常后，截至13时30分出厂水水质恢复正常，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。余杭环境水务公众号发布了情况通报，将对排放“存水”水费予以减免。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。都买不到了。

7月16日晚间，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。晚上9点多想出去买桶装水，7月16日下午起，16日晚7点下班回家时，

7月17日上午，具体原因正在进一步调查。健康风险评估情况，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

据相关媒体报道，但是通到家里这一段我们是放不掉的，有网友表示自来水异味变淡，16日下午5点半，“类似于死老鼠、烂臭螺蛳的那种恶臭味，缺乏多因素联动预警，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。强化系统调度，“水凌晨就恢复了，水有点发灰”。系统将自动减免每户5吨水的水费。据反馈，暴露预警体系单一化的问题。该事件当中，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。